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TECHNICAL SERVICE

技術(shù)服務(wù)

技術(shù)培訓(xùn) 安裝調(diào)試 維修保養(yǎng) 技術(shù)專題
技術(shù)培訓(xùn)

服務(wù)永無止境

培訓(xùn)目的

我們秉持以客戶為中心的服務(wù)原則，制定了規(guī)范的客戶培訓(xùn)流程，我們致力于讓廣大客戶學(xué)有所成，學(xué)以致用，更好更快地熟練使用高端數(shù)控設(shè)備，讓機床在客戶工廠發(fā)揮最大功效，在最短的時間內(nèi)效益最大化的回饋客戶，讓客戶堅信選擇我們推薦的機床是最正確的選擇。

培訓(xùn)流程

需求培訓(xùn)的客戶，向公司提出申請，我公司將根據(jù)客戶的要求，提前和客戶溝通培訓(xùn)的期望，以期達到培訓(xùn)效果和對培訓(xùn)方式的理解。工廠明確培訓(xùn)內(nèi)容、確定培訓(xùn)日程，聯(lián)絡(luò)客戶來社培訓(xùn)。

培訓(xùn)內(nèi)容

1、基礎(chǔ)課程培訓(xùn)、實操課程培訓(xùn)、客戶指定專業(yè)技能的課程培訓(xùn)；
2、由工廠不定期開展的新機型及新技術(shù)的培訓(xùn)，根據(jù)客戶需求情況，經(jīng)由各分公司提前向客戶說明安排。

安裝調(diào)試

服務(wù)永無止境

我們深知客戶購買設(shè)備后服務(wù)才算真正開始。從機床就位、安裝、調(diào)試到維護保養(yǎng)，我們擁有一支專業(yè)、高效的服務(wù)隊伍將為您解決后顧之憂。一臺好的設(shè)備加上專業(yè)的技術(shù)，才能讓設(shè)備為您創(chuàng)造更大的價值。
我們承諾
1、質(zhì)保1年
2、免費上門培訓(xùn)
3、終身維修
4、杭州市內(nèi)，0.5小時內(nèi)響應(yīng)，4小時內(nèi)到現(xiàn)場
5、杭州周邊地區(qū)，0.5小時內(nèi)響應(yīng)，12小時內(nèi)到現(xiàn)場
維修保養(yǎng)

服務(wù)永無止境

我們更加深知機床設(shè)備也是有生命周期的，它也是需要維護保養(yǎng)的，猶如我們的汽車，我們都會定期去4S店為它保養(yǎng)，從而讓它能更好、更安全地駕駛在路上。而我們的機床設(shè)備每天為我們帶來效率、節(jié)省人員成本、創(chuàng)造價值，我們是不是更應(yīng)該好好地保養(yǎng)它、愛護它呢？讓它為我們帶來更高的、更持續(xù)的、更久遠的價值呢？如果，您不知道如何更好地保養(yǎng)機床，那么我們有系統(tǒng)的保養(yǎng)方案，為您的設(shè)備保駕護航。我們將為您提供全套完善的保養(yǎng)方案，包含免費保養(yǎng)和有償保養(yǎng)。

我們承諾
1、第一次上門保養(yǎng)設(shè)備安裝、調(diào)試完成1個月內(nèi)
2、第二次上門保養(yǎng)設(shè)備安裝、調(diào)試完成3個月內(nèi)
3、第三次上門保養(yǎng)設(shè)備安裝、調(diào)試完成6個月內(nèi)
免費保養(yǎng)內(nèi)容
    潤滑油箱的油量是否充足、切削液的油量是否充分、主軸冷卻油油量是否充分、切削液噴嘴位置、主軸異音的有無、主軸夾頭夾緊力是否恰當、背軸異音的有無、背軸夾頭夾緊力是否恰當、動力頭主軸異音的有無、是否有切屑堆積、過濾網(wǎng)清掃、主軸夾頭的清掃、背軸夾頭的清掃、卡盤的清掃、導(dǎo)套的清掃、空壓單元的點檢、切削液液位開關(guān)（標配）動作確認、切削液液位開關(guān)（OP）動作確認、加工室窗檢查、切削精度檢查等。
    正常保養(yǎng)的機床可以多年保持高精度、高剛性、高速度。為了您的機床，我們一直在您身邊保駕護航！